Auf dieser Seite haben wir für Sie interessante News des itSMF Deutschland e.V. zusammengestellt. Über die angegebenen Links erreichen Sie die entsprechenden Seiten des itSMF Deutschland e.V.
12.05.2019
Der "itSMF L!VE"-Event am 26. Juni 2019 in Düsseldorf widmet sich dem Thema "ITIL 4".
Neue ITIL-Fachbegriffe - wie das Service Value System und das ITIL4 Four Dimension Model - wurden mit der neuen ITIL-Version eingeführt. Im Rahmen dieser Veranstaltung erfahren Sie mehr über die neuen ITIL-Inhalte und haben die Chance, diese mit Fachkollegen zu diskutieren.
Details: Weitere Informationen | Agenda
12.04.2019
Für den Bund und die öffentliche Verwaltung bieten neue Themen in der Technologie wie Cloud, DevOps oder Agile neue Chancen, erfordern aber auch neue Herangehensweisen.
Der FIT-ÖV-Event zur Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung findet am 07. Mai in Karlsruhe statt.
08.03.2019
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland mit dem Schwerpunktthema "Vital Service Management" (Heft 47, 2019) ist erschienen!
22.01.2019
Am 21. März 2019 soll in Frankfurt a.M. im Rahmen eines itSMF-L!FE-Events eine neue Community ins Leben gerufen werden: Die Plattform 'Vital Service Management' ('Vital SM').
Ziel der Veranstaltung ist es, neue Ideen für das Service-Management inkl. neuer Formen in der Zusammenarbeit zu entwerfen, die auf agilen Arbeitsweisen und Lean Management basieren.
Details: Weitere Informationen und Agenda.
20.11.2018
Der itSMF-Jahreskongress am 04./05.12.2018 in Koblenz steht in diesem Jahr unter dem Motto "Stand up for ITSM" - von den Anfängen der Best Practices bis in die Zukunft der IT Service Management Frameworks und -Modelle.
Zu den Themen des Kongresse zählen u.a. IT Security und Service Management, My Cloud - Hybrid Clouds als Basis der Digitalisierung, Automatisierung im ITSM sowie Agiles ITSM und DevOps.
Auf den Seiten des itSMF finden Sie weitere Informationen.
12.11.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland mit dem Schwerpunktthema "Stand up for ITSM" (Heft 46, 2018) ist erschienen!
01.10.2018
Am 1. Oktober 2018 hat Kerstin Dorn die Geschäftsführung des itSMF e.V. und der itSMS GmbH übernommen.
Details: itSMS GmbH: Wir über uns
08.08.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland mit dem Schwerpunktthema "Good Vibrations - Service Operation in der Praxis" (Heft 45, 2018) ist erschienen!
03.07.2018
Der itSMF Deutschland ist die größte IT-Service-Management-Community im deutschsprachigen Raum. Die Vorteile für die Mitglieder des itSMF e.V. sind vielfältig:
Gemeinsam mit über 1600 Fach- und Führungskräften aus der Wirtschaft sowie den Bereichen ÖV und Hochschulen haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der ITSM-Inhalte mitzuwirken bzw. fundiertes Expertenwissen für Ihre eigene Organisation zu nutzen.
Ein entsprechender Erfahrungsaustausch findet im Rahmen von Fach- und regionalen Foren sowie Events zu aktuellen Themen und dem itSMF-Jahreskongress statt.
Sehr nützlich ist auch der für alle Mitglieder bestehende Online-Zugriff auf die im Rahmen der Kongresse und Events vorgestellten Präsentationen.
Bis zum 30. September haben Sie die Chance, für dieses Jahr noch kostenlos Mitglied im itSMF e.V. zu werden!
15.06.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland mit dem Schwerpunktthema "My Cloud - Hybrid IT Infrastruktur" (Heft 44, 2018) ist erschienen!
15.05.2018
Der "itSMF L!VE"-Event am 14. Juni 2018 in Frankfurt a.M. steht unter dem Motto "New Work".
Welche Anforderungen stellen Unternehmen und Behörden an den digitalen Arbeitsplatz, und was ist bei der Bereitstellung und im Support dieser modernen Arbeitsplätze zu beachten?
Im Rahmen der Veranstaltungerfahren Sie mehr zu Best Management Practices im Umfeld "Workplace Management" und Cloud Computing.
Details: Weitere Informationen und Download
27.04.2018
Für den Bund und die öffentliche Verwaltung wird es immer wichtiger, übergreifende Systeme entwickeln und betreiben zu können. Um für diese Aufgabe optimal aufgestellt zu sein, soll das itSMF Forum Öffentliche Verwaltung neu strukturiert werden.
Der FIT-ÖV-Event zur Neuausrichtung und Zielsetzung des Forums findet am 29. Mai in Karlsruhe statt.
28.03.2018
Der aktuelle Stand der Digitalisierung in Firmen und Behörden steht im Mittelpunkt des Symposiums Digitale Verwaltung 2018 am 24. April in Nürnberg.
Die Integration der Informatik in alle Wirtschafts- und Verwaltungsbereiche nimmt stetig zu. Befeuert wird dieser Trend durch die Themen Cloud Computing, Big Data, Blockchain Technologie und Industrie 4.0. Das Ziel besteht in bürgernahen und sicheren Verwaltungs-Dienstleistungen im Zeitalter der Cloud.
15.03.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland mit dem Schwerpunktthema "New Work und Digitale Transformation" (Heft 43, 2018) ist erschienen!
06.02.2018
Der diesjährige "CIO Roundtable" des itSMF findet am 08. März 2018 bei der Commerzbank AG in Frankfurt a.M. statt.
Im Rahmen des Events wird das Thema "Agile Transformation: Das agile ITSM für die digitale Transformation des Business" behandelt.
Details: Weitere Informationen und Agenda
30.01.2018
2018 warten eine Reihe spannender Events beim itSMF Deutschland e.V. auf Sie: Die Veranstaltungen und Foren sind in diesem Jahr u.a. den Themen Enterprise Service Management, Agile Transformation, Datenschutzrecht 2018 und Veränderungs-Management gewidmet.
Damit Sie besser planen können, hat der itSMF auf seinen Seiten eine Event-Übersicht mit den Terminen und Veranstaltungsorten für Sie vorbereitet.
Details: Weitere Informationen und Download
16.11.2017
Abgestimmt auf den diesjährigen itSMF-Jahreskongress ist die aktuelle November-Ausgabe der Zeitschrift des itSMF (Heft 42, 2017) mit dem Schwerpunkt "Enterprise Service Management - ITSM außerhalb der IT".
Das Heft - u.a. mit einem Artikel zum schlanken YaSM®-Framework, das in den Bereichen ESM und ITSM eingesetzt wird und international an Bedeutung gewinnt - ist gerade herausgekommen!
Details zu YaSM und Informationen über die Anwendung von YaSM im Enterprise-Service-Management erhalten Sie im frei zugänglichen YaSM-Wiki.
04.11.2017
Der itSMF-Jahreskongress am 05./06.12.2017 in Koblenz steht in diesem Jahr unter dem Motto "Enterprise Service Management - Beyond IT".
Der Trend, dass Business Service Management und IT Service Management weiter zusammenwachsen, setzt sich immer mehr durch. Mit dem Aufbau von Shared Service Centern für IT- und non-IT-Business-Services versuchen viele Unternehmen, die Kunden-Zufriedenheit zu erhöhen und effizienter zu arbeiten.
In zahlreichen Fachvorträgen sind interessante Praxislösungen zu erwarten!
Details: Weitere Informationen und Anmeldung | Kongress-Programm 2017 (.PDF)
20.08.2016
Welche Zertifizierungen und aktuellen Personen-Zertifikate gibt es derzeit im IT-Service-Management-Umfeld? Gerade hat das Fachforum Personen-Zertifizierungen des itSMF dazu einen überarbeiteten Überblick mit vielen Detail-Informationen herausgebracht.
24.06.2015
Im Juni 2015 wurde das aktualisierte ITIL® Foundation Handbuch in der deutschen Sprachversion von TSO herausgegeben. Das Buch fasst alles Wissenswerte zu ITIL 2011 zusammen; es ist für den Praktiker und für jeden, der sich gerade auf die ITIL-Foundations-Prüfung vorbereitet zu empfehlen.
"ITIL® Foundation Handbuch" im itSMF-Shop bestellen ...
22.02.2014
Im komplett neu gestalteten Online-Shop des itSMF Deutschland e.V. erhalten Sie Bücher, Positions-Papiere und Zeitschriften zum IT Service Management. Hilfreich ist auch der neu eingerichtete "Events"-Bereich; hier können Sie ganz bequem Tickets zu allen itSMF-Veranstaltungen bestellen.
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Zum itSMF-Shop ...
15.12.2013
Die neue Webseite des itSMF Deutschland e.V. ist gründlich überarbeitet worden und kommt in einem ansprechenden neuen Layout daher - frisch, aufgeräumt und funktional.
12.10.2013
Seit dem 27. März 2013 ist die offizielle ITIL-2011-Literatur in der deutschen Ausgabe verfügbar. Sie erhalten die ITIL-2011-Bücher auf Deutsch im Online-Shop des itSMF.
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