Auf dieser Seite haben wir für Sie interessante News des itSMF Deutschland e.V. zusammengestellt. Über die angegebenen Links erreichen Sie die entsprechenden Seiten des itSMF Deutschland e.V.
23.12.2020
Der itSMF-Jahreskongress findet vom 20. - 22. April 2021 statt und steht ganz unter dem Motto "JK:DIGITAL".
Das Team des itSMF Deutschland freut sich auf Ihre Inputs zur detaillierten Gestaltung des Kongresses, der sich zum zwanzigsten Mal jährt!
Details: Weitere Informationen
23.08.2020
Der Workshop zum Thema "DevOps und ITIL®" des itSMF findet am 22. September 2020 (online / per Zoom) statt.
Neben einem gestrafften Einblick in ITIL 4 und DevOps sowie einem Vergleich von klassischen mit agilen Arbeitsweisen werden im Rahmen der Veranstaltung Ansätze zur Kombination beider Methoden diskutiert.
Eine Anmeldung ist bis zum 11. September 2020 möglich.
Details: Weitere Informationen und Agenda
06.02.2020
Das ITIL® 4 Foundation Handbuch von Axelos erhalten Sie jetzt auch in der deutschen Sprachversion. Das Buch fasst alles Wissenswerte zur aktuellen ITIL-Version zusammen; es ist für den Praktiker zu empfehlen - und ebenso für jeden, der sich gerade auf die ITIL-Foundations-Prüfung vorbereitet.
"ITIL® 4 Foundation Handbuch" im itSMF-Shop bestellen ...
24.01.2018
Die Veranstaltung "ITIL 4 für Manager - V-Modell und Agilität" des itSMF findet am 13. Februar 2020 im Le Méridien Nürnberg statt.
Im Rahmen des Events berichten ITIL-Experten über die wesentlichen Änderungen durch die neue Version ITIL 4 und zeigen die Chancen auf, die sich dadurch ergeben.
Details: Weitere Informationen und Agenda
15.12.2019
Die aktuelle Dezember-Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 50, 2019) ist abgestimmt auf den itSMF-Jahreskongress 2019. Sie widmet sich u.a. den Themen "Serviceorientiertes IT Financial Management", Digitalisierung und Automatisierung.
15.09.2019
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 49, 2019) mit dem Schwerpunktthema "DevOps und Service Management" ist erschienen!
30.08.2019
Der itSMF-Jahreskongress am 03./04.12.2019 in Bad Neuenahr steht in diesem Jahr unter dem Motto "RACE 4".
In zahlreichen Fachvorträgen, Anwenderforen und interaktiven Sessions sind interessante Praxislösungen zu den Haupt-Themen Governance & Security, ITIL 4, Tools, Digitalisierung, 'Kultur im Zeitalter von Agile' und IT(SM) zu erwarten.
Bis zum 30. September gilt noch der ermäßigte Frühbucher-Rabatt!
Details: Weitere Informationen | Kongress-Programm 2019
21.08.2019
Am 19. September 2019 haben Sie unter dem Motto "Zufriedene Kunden, Konsumenten und Nutzer" die Gelegenheit, sich in Hamburg im Rahmen von Vorträgen, Workshops und Diskussionen mit Fachkollegen zum Thema DevOps und Service-Management auszutauschen.
Details: Weitere Informationen und Agenda.
20.07.2018
Der itSMF Deutschland ist die größte IT-Service-Management-Community im deutschsprachigen Raum. Die Vorteile für die Mitglieder des itSMF e.V. sind vielfältig:
Gemeinsam mit über 1600 Fach- und Führungskräften aus der Wirtschaft sowie den Bereichen ÖV und Hochschulen haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der ITSM-Inhalte mitzuwirken bzw. fundiertes Expertenwissen für Ihre eigene Organisation zu nutzen.
Ein entsprechender Erfahrungsaustausch findet im Rahmen von Fach- und regionalen Foren sowie Events zu aktuellen Themen und dem itSMF-Jahreskongress statt.
Sehr nützlich ist auch der für alle Mitglieder bestehende Online-Zugriff auf die im Rahmen der Kongresse und Events vorgestellten Präsentationen.
Bis zum 13. September haben Sie die Chance, für dieses Jahr noch kostenlos Mitglied im itSMF e.V. zu werden!
02.07.2019
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 48, 2019) mit dem Schwerpunktthema "ITIL 4, KI, Chatbots und RPA" ist erschienen!
12.05.2019
Der "itSMF L!VE"-Event am 26. Juni 2019 in Düsseldorf widmet sich dem Thema "ITIL 4".
Neue ITIL-Fachbegriffe - wie das Service Value System und das ITIL4 Four Dimension Model - wurden mit der neuen ITIL-Version eingeführt. Im Rahmen dieser Veranstaltung erfahren Sie mehr über die neuen ITIL-Inhalte und haben die Chance, diese mit Fachkollegen zu diskutieren.
Details: Weitere Informationen | Agenda
12.04.2019
Für den Bund und die öffentliche Verwaltung bieten neue Themen in der Technologie wie Cloud, DevOps oder Agile neue Chancen, erfordern aber auch neue Herangehensweisen.
Der FIT-ÖV-Event zur Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung findet am 07. Mai in Karlsruhe statt.
08.03.2019
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 47, 2019) mit dem Schwerpunktthema "Vital Service Management" ist erschienen!
10.02.2019
2019 warten eine Reihe spannender Events beim itSMF Deutschland e.V. auf Sie: Die Veranstaltungen und Foren sind in diesem Jahr u.a. den Themen ITIL 4, Vital Service Management, Agile Transformation und DevOps gewidmet.
Damit Sie besser planen können, hat der itSMF auf seinen Seiten eine Event-Übersicht mit den Terminen und Veranstaltungsorten für Sie vorbereitet.
Details: Weitere Informationen
22.01.2019
Am 21. März 2019 soll in Frankfurt a.M. im Rahmen eines itSMF-L!FE-Events eine neue Community ins Leben gerufen werden: Die Plattform 'Vital Service Management' ('Vital SM').
Ziel der Veranstaltung ist es, neue Ideen für das Service-Management inkl. neuer Formen in der Zusammenarbeit zu entwerfen, die auf agilen Arbeitsweisen und Lean Management basieren.
Details: Weitere Informationen und Agenda.
20.11.2018
Der itSMF-Jahreskongress am 04./05.12.2018 in Koblenz steht in diesem Jahr unter dem Motto "Stand up for ITSM" - von den Anfängen der Best Practices bis in die Zukunft der IT Service Management Frameworks und -Modelle.
Zu den Themen des Kongresse zählen u.a. IT Security und Service Management, My Cloud - Hybrid Clouds als Basis der Digitalisierung, Automatisierung im ITSM sowie Agiles ITSM und DevOps.
Auf den Seiten des itSMF finden Sie weitere Informationen.
12.11.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 46, 2018) mit dem Schwerpunktthema "Stand up for ITSM" ist erschienen!
01.10.2018
Am 1. Oktober 2018 hat Kerstin Dorn die Geschäftsführung des itSMF e.V. und der itSMS GmbH übernommen.
Details: itSMS GmbH: Wir über uns
08.08.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 45, 2018) mit dem Schwerpunktthema "Good Vibrations - Service Operation in der Praxis" ist erschienen!
15.06.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland (Heft 44, 2018) mit dem Schwerpunktthema "My Cloud - Hybrid IT Infrastruktur" ist erschienen!
15.05.2018
Der "itSMF L!VE"-Event am 14. Juni 2018 in Frankfurt a.M. steht unter dem Motto "New Work".
Welche Anforderungen stellen Unternehmen und Behörden an den digitalen Arbeitsplatz, und was ist bei der Bereitstellung und im Support dieser modernen Arbeitsplätze zu beachten?
Im Rahmen der Veranstaltungerfahren Sie mehr zu Best Management Practices im Umfeld "Workplace Management" und Cloud Computing.
Details: Weitere Informationen und Download
27.04.2018
Für den Bund und die öffentliche Verwaltung wird es immer wichtiger, übergreifende Systeme entwickeln und betreiben zu können. Um für diese Aufgabe optimal aufgestellt zu sein, soll das itSMF Forum Öffentliche Verwaltung neu strukturiert werden.
Der FIT-ÖV-Event zur Neuausrichtung und Zielsetzung des Forums findet am 29. Mai in Karlsruhe statt.
28.03.2018
Der aktuelle Stand der Digitalisierung in Firmen und Behörden steht im Mittelpunkt des Symposiums Digitale Verwaltung 2018 am 24. April in Nürnberg.
Die Integration der Informatik in alle Wirtschafts- und Verwaltungsbereiche nimmt stetig zu. Befeuert wird dieser Trend durch die Themen Cloud Computing, Big Data, Blockchain Technologie und Industrie 4.0. Das Ziel besteht in bürgernahen und sicheren Verwaltungs-Dienstleistungen im Zeitalter der Cloud.
15.03.2018
Die neue Ausgabe der Zeitschrift des itSMF Deutschland mit dem Schwerpunktthema "New Work und Digitale Transformation" (Heft 43, 2018) ist erschienen!
06.02.2018
Der diesjährige "CIO Roundtable" des itSMF findet am 08. März 2018 bei der Commerzbank AG in Frankfurt a.M. statt.
Im Rahmen des Events wird das Thema "Agile Transformation: Das agile ITSM für die digitale Transformation des Business" behandelt.
Details: Weitere Informationen und Agenda
16.11.2017
Abgestimmt auf den diesjährigen itSMF-Jahreskongress ist die aktuelle November-Ausgabe der Zeitschrift des itSMF (Heft 42, 2017) mit dem Schwerpunkt "Enterprise Service Management - ITSM außerhalb der IT".
Das Heft - u.a. mit einem Artikel zum schlanken YaSM®-Framework, das in den Bereichen ESM und ITSM eingesetzt wird und international an Bedeutung gewinnt - ist gerade herausgekommen!
Details zu YaSM und Informationen über die Anwendung von YaSM im Enterprise-Service-Management erhalten Sie im frei zugänglichen YaSM-Wiki.
20.08.2016
Welche Zertifizierungen und aktuellen Personen-Zertifikate gibt es derzeit im IT-Service-Management-Umfeld? Gerade hat das Fachforum Personen-Zertifizierungen des itSMF dazu einen überarbeiteten Überblick mit vielen Detail-Informationen herausgebracht.
22.02.2014
Im komplett neu gestalteten Online-Shop des itSMF Deutschland e.V. erhalten Sie Bücher, Positions-Papiere und Zeitschriften zum IT Service Management. Hilfreich ist auch der neu eingerichtete "Events"-Bereich; hier können Sie ganz bequem Tickets zu allen itSMF-Veranstaltungen bestellen.
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15.12.2013
Die neue Webseite des itSMF Deutschland e.V. ist gründlich überarbeitet worden und kommt in einem ansprechenden neuen Layout daher - frisch, aufgeräumt und funktional.
12.10.2013
Seit dem 27. März 2013 ist die offizielle ITIL-2011-Literatur in der deutschen Ausgabe verfügbar. Sie erhalten die ITIL-2011-Bücher auf Deutsch im Online-Shop des itSMF.
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Unser ITIL-Prozessmodell ist ein offiziell durch AXELOS lizenziertes Produkt.
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Komplettes ITIL®-Wiki mit Referenz-Material zu ITIL 4, ITIL 2011 und ITSM, ITIL-Templates, ...
Das neue, schlanke YaSM Prozessmodell für Service-Management und ISO 20000.