IT Process Maps: News
Lindau (Bodensee), 2. Februar 2012
Das IT Process Wiki - unser ITIL-Wiki (Deutsch) - ist auf dem neuesten Stand und folgt den Empfehlungen aus ITIL 2011:
Was hat sich geändert mit ITIL 2011, der neuen ITIL Edition? In unserem ITIL-Wiki haben wir die wichtigsten Neuerungen und Erweiterungen für Sie zusammengestellt.
Alle ITIL-Prozesse in unserem ITIL-Wiki wurden überarbeitet und an die aktuellen ITIL-2011-Empfehlungen angepasst.
Hier sind die aktualisierten Beschreibungen der ITIL-Prozesse und die wichtigsten Änderungen zwischen ITIL 2011 und ITIL 2007 pro ITIL-Disziplin:
Im Rahmen des laufenden Updates der ITIL-Prozesse an die ITIL V3 2011 Edition haben wir auch die ITIL-Checklisten und -Vorlagen im IT Process Wiki an ITIL Version 2011 angepasst.
In unserem Wiki haben wir für Sie eine Auswahl der am häufigsten nachgefragten ITIL-2011-Checklisten zusammengestellt.
Die Definitionen der ITIL-Rollen im IT Process Wiki umfassen die hauptsächlichen Eigenschaften aller Standard-Rollen nach ITIL V3 2011 Edition.
Unser ITIL-Prozessmodell ist ein offiziell durch AXELOS lizenziertes Produkt.
Mehr zu Prozessvorlagen für die neue Version ITIL 4 erfahren Sie hier!
Alle Videos zur ITIL®-Prozesslandkarte.
Komplettes ITIL®-Wiki mit Referenz-Material zu ITIL 4, ITIL 2011 und ITSM, ITIL-Templates, ...
Das neue, schlanke YaSM Prozessmodell für Service-Management und ISO 20000.