IT Process Maps: News

10 Jahre ITIL-Wiki

  Lindau (Bodensee), 21. Dezember 2017

IT Process Wiki - das ITIL®-Wiki - feiert seinen 10. Geburtstag: Dieses Wiki enthält breite, kostenlose Ressourcen zu ITIL sowie frei verfügbare Unterlagen zu IT Service Management und ISO 20000.
Zehn Jahre ist es her, dass IT Process Maps die erste Version des frei verfügbaren ITIL®-Wiki's veröffentlicht hat. Im Laufe der Jahre hat sich das 'IT Process Wiki' zu einer der beliebtesten Ressourcen für alle diejenigen entwickelt, die mehr über ITIL® und IT-Service-Management Best-Practice erfahren möchten.

Millionen von Besuchen in unserem Wiki auf Deutsch, Englisch und Spanisch aus mehr als 190 Ländern belegen, wie groß das Interesse weltweit an den Best-Practice-Empfehlungen aus ITIL ist!

Vielfältige Ressourcen zu ITIL® - kostenlos!

Das Wiki ist sehr gut für den Einstieg in ITIL® geeignet - und es enthält viele konkrete Tipps für den ITSM-Profi, z.B.

Daneben finden Sie im ITIL-Wiki breite Informationen zur DIN-Norm ISO/IEC 20000, dem führenden Service-Management-Standard. Durch eine ISO20000-Zertifizierung können IT-Organisationen nachweisen, dass ihre Prozesse den Best Practices von ITIL und Service-Management entsprechen.

Und schließlich hilft Ihnen unser bewährter Projekt-Leitfaden für "ITIL in zehn Schritten" mit Strategien, Tipps und empfohlener Vorgehensweise bei der Planung und erfolgreichen Umsetzung Ihrer ITIL- oder ISO 20000-Initiative.

Nutzer-Stimmen zum IT Process Wiki

Ganz besonders freuen wir uns über das vielfältige, positive Feedback, dass wir in diesen Jahren erhalten haben. Ganz herzlichen Dank an alle Wiki-Besucher, die Kontakt mit uns aufgenommen haben!

Hier ist ein Auszug aus den Kommentaren von Nutzern des Wikis (teilweise aus dem Englischen übersetzt):

Hier geht's direkt zur Hauptseite des IT Process Wiki's - wir freuen uns auf Ihren Besuch!

 

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