Produkt-Versionen für ITIL V3 |
Produkt-Versionen der ITIL-Prozesslandkarte V3
Die ITIL-Prozesslandkarte V3 deckt den gesamten ITIL-V3-Service-Lebenszyklus mit seinen fünf Core-Disziplinen komplett ab:
- Service Strategy (Servicestrategie)
- Service Design
- Service Transition (Serviceüberführung)
- Service Operation (Servicebetrieb)
- Continual Service Improvement (Kontinuierliche Serviceverbesserung)
Dies schließt die vollständig überarbeiteten Versionen der bereits aus ITIL V2 bekannten Prozesse mit ein.
Plattformen und Systemumgebungen für die ITIL-Prozesslandkarte V3
Sie erhalten die ITIL-Prozesslandkarte V3  in deutschen und englischen Sprachversionen für die folgenden Prozessmanagement-Plattformen:
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