ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional

 

 

ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP Professional ITIL-Prozesslandkarte V2
für

QMAP/ QViS Professional™

Produkt-Beschreibung:
ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional™


Die ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional™ wurde in Kooperation mit unserem Partner ESP-QMAP Australasia (Australien) entwickelt. Sie nutzt die gesamte Bandbreite der speziellen Features des Geschäftsprozessmanagement-Systems QMAP Professional™. Alle Beschreibungen zu zentralen Objekten wie Glossar-Begriffen, Rollen und Prozessen sind in den Objekten hinterlegt.

Beim Einsatz der ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP Professional™ unterliegen Sie keinen Beschränkungen - wie bei einem selbst mit den QMAP-Lösungen erstellten Prozessmodell können Objekte und Diagramme hinzugefügt, geändert oder gelöscht werden.

  • Plattform/ Systemumgebung: QMAP Professional™ Version 6.1.5 oder höher
    (keine QMAP-/ QViS-Lizenz enthalten)
  • ITIL-Abdeckung und -Version: ITIL-Version 2 (Service Support und Service Delivery).
    Für ein späteres Upgrade auf ITIL V3 gilt unsere Upgrade-Garantie.
  • Sprachversion: Englisch

Inhalte: ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional™

  • Vollständiges ITIL-V2-Referenzprozessmodell für Service Support und Service Delivery
  • Fünf Detailstufen mit ca. 100 Einzelmodellen, von der Gesamtübersicht über das IT Service Management bis zu detaillierten Prozessketten (EPKs)
  • Umfangreiche Dokumentation der ITIL-Glossarbegriffen, Rollenbeschreibungen und KPIs
  • ITIL-Checklisten
  • Zusätzliche Referenz-Informationen zu den Themen ITIL-Implementierung und ISO 20000

Produkt-Spezifikation: ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional™

  • Werfen Sie einen Blick auf die Produkt-Spezifikation (engl.) Produkt-Spezifikation ITIL-Prozesslandkarte V2 QMAP/ QViS Professional der ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional™ mit einer kompletten Auflistung ihrer Features und Inhalte.

Weitere Informationen

  • FAQs zu ITIL, ISO 20000 und der ITIL-Prozesslandkarte
  • Kontaktieren Sie uns! Wir stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung und übersenden Ihnen bei Bedarf sehr gern ein Test-Beispiel aus der ITIL-Prozesslandkarte V2 für QMAP/ QViS Professional™.

 

 

„QMAP™“ und „QViS™“ sind eingetragene Marken von Atkins Consulting.