ITIL-Prozesslandkarte V2 für Corel iGrafx FlowCharter/ Corel iGrafx Process

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ITIL-V2-Prozessmodell für Corel iGrafx FlowCharter/ Corel iGrafx Process

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• Produkt-Beschreibung: ITIL-Prozesslandkarte V2 für Corel iGrafx®
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Produkt-Beschreibung:
ITIL-Prozesslandkarte V2 für Corel iGrafx® FlowCharter™/ Process™

Die ITIL-Prozesslandkarte V2 für Corel iGrafx® FlowCharter™ bzw. Corel iGrafx® Process™ nutzt die Möglichkeiten von Corel iGrafx® zur einheitlichen Gestaltung von Modellen mit Hilfe von Symbolen, die in der Symbolpalette bereitgestellt werden. Beschreibungen zu zentralen Objekten wie Glossar-Begriffen, Rollen und Prozessen sind in den Objekt-Notizfeldern hinterlegt.

Beim Einsatz der ITIL-Prozesslandkarte V2 für Corel iGrafx® FlowCharter™/ Process™ unterliegen Sie keinen Beschränkungen - wie bei einem selbst mit den iGrafx®-Lösungen erstellten Prozessmodell können Objekte und Diagramme hinzugefügt, geändert oder gelöscht werden.

• Plattform: Corel iGrafx® FlowCharter™ bzw. Corel iGrafx® Process™ 2006 oder höher
  (keine Corel iGrafx®-Lizenz enthalten)
• ITIL-Abdeckung und -Version: ITIL-Version 2 (Service Support und Service Delivery).
• Sprachversionen: Deutsch, Englisch

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Inhalte: ITIL-Prozesslandkarte V2 für Corel iGrafx® FlowCharter™

• Vollständiges ITIL-V2-Referenzprozessmodell für Service Support und Service Delivery
• Fünf Detailstufen mit ca. 100 Einzelmodellen, von der Gesamtübersicht über das IT Service Management bis zu detaillierten Prozessketten (EPKs)
• Verzeichnisse mit ITIL-Glossarbegriffen, Rollenbeschreibungen und KPIs
• ITIL-Checklisten
• Zusätzliche Referenz-Informationen zu den Themen ITIL-Implementierung und ISO 20000
  

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„Corel iGrafx® FlowCharter™“ und „Corel iGrafx® Process™“ sind eingetragene Marken der Corel Corp.

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