Upgrade-Garantie auf ITIL 2011 and ISO 20000:2011

[Pfronten, 03.08.2011]

Neue Kunden erhalten ein kostenloses Upgrade auf unser nächstes, mit ITIL 2011 und ISO/IEC 20000:2011 kompatibles Produkt-Release.

Upgrade ITIL 2011

Ende Juli 2011 wurde eine aktualisierte Version von ITIL ("ITIL 2011") veröffentlicht. Seit April 2011 ist auch eine neue Ausgabe des ersten Teils von ISO/IEC 20000 ("ISO/IEC 20000:2011 Part 1") verfügbar.

Während wir unsere ITIL-Prozesslandkarte und deren Zusatz für ISO-20000-Projekte (die ITIL - ISO 20000 Bridge) an diese neuen Anforderungen anpassen, bieten wir eine Upgrade-Garantie an:

Alle neuen Kunden erhalten ein kostenloses Update auf das nächste Release der ITIL-Prozesslandkarte und der ITIL - ISO 20000 Bridge, kompatibel mit ITIL 2011 und ISO/IEC 20000:2011, sobald wir diese fertiggestellt haben.