IT Process Maps: News

Die neuesten Beiträge zu IT Process Maps und die wichtigsten Neuigkeiten, Änderungen und Updates zu unserem ITIL-Wiki (in der deutschen Version) können Sie auch per Feedreader (RSS) abonnieren.

ITIL 2011 Rollen und Verantwortlichkeiten

[22.01.2012]

Die Definitionen der ITIL-Rollen im IT Process Wiki sind nun auf dem aktuellen Stand. Die Rollen-Beschreibungen umfassen die hauptsächlichen Eigenschaften aller Standard-Rollen nach ITIL V3 2011 Edition.

ITIL-2011-Checklisten und -Vorlagen im ITIL-Wiki

[12.01.2012]

Im Rahmen des laufenden Updates der ITIL-Prozesse an die ITIL V3 2011 Edition haben wir auch die ITIL-Checklisten und -Vorlagen im IT Process Wiki an ITIL Version 2011 angepasst. Dies sind die am häufigsten nachgefragten ITIL-2011-Checklisten:

Update 2011: ITIL-Prozesse

[12.12.2011]

Wir haben alle ITIL-Prozesse in unserem ITIL-Wiki überarbeitet und an die aktuellen ITIL-2011-Empfehlungen angepasst.

Hier sind die aktualisierten Beschreibungen der ITIL-Prozesse und die wichtigsten Änderungen zwischen ITIL 2011 und ITIL 2007 pro ITIL-Disziplin:

» Service Strategy | » Anpassungen
» Service Design | » Anpassungen
» Service Transition | » Anpassungen
» Service Operation | » Anpassungen
» Continual Service Improvement | » Anpassungen

Vergleich von ITIL 2007 und ITIL 2011 - Die wichtigsten Änderungen

[26.09.2011]

Welche Änderungen und Erweiterung kommen mit der neuen Edition ITIL 2011 auf uns zu? Details erfahren Sie auf einer neuen Seite in unserem ITIL-Wiki, die wir parallel zur Anpassung der ITIL-Prozesslandkarte an ITIL 2011 laufend erweitern.

ITIL-Prozesslandkarte jetzt mit offiziellem ITIL-Logo

[07.08.2011]

Die ITIL-Prozesslandkarte hat ein gründliches Review durch APMG erfolgreich abgeschlossen und ist mit dem "ITIL Licensed Product"-Logo ausgezeichnet worden.

Upgrade-Garantie auf ITIL 2011 and ISO 20000:2011

[03.08.2011]

Neue Kunden erhalten ein kostenloses Upgrade auf unser nächstes, mit ITIL 2011 und ISO/IEC 20000:2011 kompatibles Produkt-Release.

Neu: Webbasiertes ITIL-Prozessmanagement mit PRIMERO

[20.03.2011]

Sie erhalten die ITIL-Prozesslandkarte V3 jetzt auch für das web-basierte Geschäftsprozess-Management-System PRIMERO.

Neu: ITIL-Prozessmanagement mit dem BPM-Tool Aeneis

[20.12.2010]

Das ITIL-Prozessmodell von IT Process Maps GbR gibt es jetzt für ein weiteres Prozessmanagement-System: Als ITIL-Prozesslandkarte V3 für das BPM-Tool Aeneis™ der intellior AG.

Neue Version: ITIL-Prozesslandkarte für Visio 2010

[01.11.2010]

Wir haben die ITIL-Prozesslandkarte V3 für Visio auf den neuesten Stand gebracht, um die Features der neuen Visio-Version 2010 optimal zu nutzen.

Die ITIL-Prozesslandkarte für Holocentric

[06.09.2010]

Gemeinsam mit unseren Partnern Holocentric Pty Ltd und ESP-ITIL haben wir unser bewährtes ITIL-Prozessmodell auf weitere BPM-Plattformen portiert: Holocentric™ Modeler und Holocentric™ Modelpedia.

Die ITIL-Prozesslandkarte auf YouTube

[02.05.2010]

Bei IT Process Maps und YouTube können Sie sich ab sofort auch mit Produkt-Videos über das ITIL-Prozessmodell informieren.

ITIL Wiki auf Spanisch

[10.01.2010]

Mit einer neuen, spanischen Sprachversion unseres ITIL Wiki's starten wir in das neue Jahr.

ITIL RASCI Matrix

[19.11.2009]

Auf Anregung unserer Kunden haben wir unser ITIL V3 Referenzmodell um eine benutzerfreundliche und vollständige ITIL RACI Matrix erweitert.

ITIL Best Practice für IBM Rational System Architect

[01.09.2009]

Mit der ITIL Prozesslandkarte für IBM® Rational® System Architect® (ehem. Telelogic System Architect) steht erstmals ein vollständiges ITIL V3 Referenzmodell für System Architect zur Verfügung.

Vertriebspartner für den Raum Middle East

[08.05.2009]

Ein weiterer Ansprechpartner vor Ort zu unserem ITIL-Referenzmodell ist jetzt auch im Mittleren Osten für Sie da.

Excel-Repository zur ITIL-Prozesslandkarte V3 für MS Visio

[15.03.2009]

Das Excel-Repository ermöglich es Ihnen, die Prozesse, Datenobjekte, Rollen und Checklisten Ihres ITIL-Prozessmodells in einfachen Excel-Tabellen zu verwalten und auf diese Daten aus den Visio-Prozessdiagrammen heraus zuzugreifen.

Neue Regional-Partnerschaften

[01.03.2009]

Wir freuen uns sehr darüber, neue Regional-Partnerschaften für den Raum Australasien, für Großbritannien und die USA bekanntzugeben.

ITIL-V3-Prozesslandkarte für Visio, ARIS und iGrafx in Deutsch

[01.01.2008]

Die ITIL-Prozesslandkarte V3 für die neue ITIL-Version (ITIL V3) ist nun auch in der deutschen Sprachversion verfügbar. Sie enthält alle Vorgaben aus dem aktuellen ITIL-V3-Standard.

Das IT Process Wiki - ITIL (deutsche Version)

[08.10.2007]

Wir haben unser Wiki zu ITIL auf vielfachen Wunsch unserer Kunden in einer deutschen Version für Sie bereitgestellt.

Im ITIL Wiki finden Sie vollständige Informationen zu ITIL V2 und der aktuellen ITIL Version 3.

Neue Partnerschaften 2007

[07.07.2007]

Wir freuen uns, neue Partnerschaften für Deutschland, Österreich und den Raum Australasien bekanntzugeben.

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