Downloads

Sie benötigen Produktinformationen und Whitepapers zur "ITIL-Prozesslandkarte V3" oder zur "ITIL - ISO 20000 Bridge" in der Druckversion?

Hier haben wir für Sie eine Liste aller Dokumente (als PDF-Dateien) zum Download zusammengestellt.

 

Factsheets

Downloads: ITIL Prozesslandkarte V3 Factsheet

Factsheet: ITIL-Prozesslandkarte V3

Das Factsheet zur ITIL-Prozesslandkarte V3 beschreibt die Features, Inhalte und Anwendungsszenarien unseres ITIL-Referenzprozessmodells auf zwei Seiten.

Factsheet ITIL-Prozesslandkarte V3
[0.2 MB]
Download Downloads ITIL Prozesslandkarte V3 Factsheet
 
Downloads: ITIL ISO 20000 Bridge Factsheet

Factsheet: ITIL - ISO 20000 Bridge

Das Factsheet zur ITIL - ISO 20000 Bridge fasst ihre Inhalte und ihren Nutzen auf zwei Seiten zusammen.

Factsheet ITIL - ISO 20000 Bridge
[0.15 MB]
Download Downloads ITIL ISO 20000 Bridge - Factsheet

[top]

Screenshots

Downloads: ITIL - Screenshots

Screenshots: ITIL-Prozesslandkarte V3

Die Screenshots enthalten vergrößerungsfähige Ansichten (Vektorgraphiken) der ITIL-Prozesslandkarte V3 mit ihren unterschiedlichen Modelltypen. In diesem Dokument finden Sie auch eine vollständige Liste aller in der ITIL-Prozesslandkarte V3 enthaltenen Prozesse und Checklisten.

ITIL-Prozesslandkarte V3 - Visio
[1.33 MB]
Download Downloads ITIL Visio - Screenshots
ITIL-Prozesslandkarte V3 - ARIS
[0.87 MB]
Download Downloads ITIL ARIS - Screenshots
ITIL-Prozesslandkarte V3 - iGrafx
[2.54 MB]
Download Downloads: ITIL iGrafx - Screenshots

[top]

Produkt-Spezifikationen

Downloads ITIL Spezifikation

Produkt-Spezifikationen: ITIL-Prozesslandkarte V3

Die Produkt-Spezifikationen enthalten Details zu den Inhalten unserer Produkte, den technischen Einsatz-Voraussetzungen sowie zum Lizenz-Modell.

ITIL-Prozesslandkarte V3 - Visio
[0.05 MB]
Download Downloads ITIL Visio - Spezifikation
ITIL-Prozesslandkarte V3 - ARIS
[0.05 MB]
Download Downloads ITIL ARIS - Spezifikation
ITIL-Prozesslandkarte V3 - iGrafx
[0.05 MB]
Download Downloads ITIL iGrafx - Spezifikation

[top]

Whitepapers zu ITIL und ISO 20000

Die Dokumente in diesem Abschnitt enthalten Hintergrundinformationen zur ITIL-Prozesslandkarte V3 sowie zu ITIL und ISO20000.

Downloads: ITIL Einführung

Einführung: ITIL V3 und die ITIL-Prozesslandkarte V3

Eine kurze Einführung in ITIL V3, inklusive eines Vergleiches der ITIL-Versionen V2 und V3. Lesen Sie hier, wie die ITIL-Prozesslandkarte V3 aus der ITIL-V3-Literatur abgeleitet wurde.

ITIL V3 und die ITIL-Prozesslandkarte V3
[0.2 MB]
Download Downloads ITIL Einführung
 
Downloads ISO 20000: Einführung ISO 20000

Einführung: ISO 20000 und die ITIL - ISO 20000 Bridge

Eine Gegenüberstellung von ITIL und ISO 20000 sowie zahlreiche Tipps zum Herangehen an eine ISO20000-Zertifizierung. Informieren Sie sich hier, wie Sie Ihre ISO20000-Initiative mit der ITIL - ISO 20000 Bridge erfolgreich umsetzen.

ISO 20000 und die ITIL - ISO 20000 Bridge
[0.12 MB]
Download Downloads ISO 20000: Einführung

[top]